بيشتر افراد دنيا معمولا در محل كار مراحل مصاحبه شغلي را طي مي كنند . معمولاً به اين شكل است: شما متقاضي كار مي شويد و يك سري مصاحبه انجام مي دهيد كه در آن افراد از شما در مورد مهارت ها و تجربيات شما سوال مي كنند و سپس شركت تصميم مي گيرد كه آيا شما را به استخدام درآورد يا خير.
اين فرآيند كشف براي هر دو طرف مفيد است - داوطلب بينش بيشتري در مورد شركتي كه ممكن است در آن كار كند ، كسب مي كند و شركت درك بهتري از چگونگي انطباق نامزد با فرهنگ تجارت خود پيدا مي كند.
حتي ممكن است خودتان چند مصاحبه شغلي انجام داده باشيد. بنابراين مي دانيد كه براي رسيدن به يك تصميم درست ، مواردي وجود دارد كه بايد در مورد افرادي كه مصاحبه مي كنيد ياد بگيريد.
وقتي نوبت به تحقيقات كارمندان مي رسد ، اين ايده تفاوتي ندارد. اگر در حال انجام آزمايشات يا جمع آوري اطلاعات درباره افكار يا نظرات كاربران خود هستيد ، سوالات خاصي وجود دارد كه بايد بپرسيد تا مطمئن شويد همه موارد را پوشش مي دهيد.
درك سوالات مناسب مصاحبه با كارمند براي پرسيدن - و چگونگي پرسش از آنها - يك قسمت اساسي از فرايند تحقيق كارمند است كه اغلب با تحقيقات كيفي كاربر مرتبط است.
در چند پست آينده ميخواهيم پيشنهادهايي براي سوالاتي وجود دارد كه مي توانيد در فرآيند مصاحبه از آنها استفاده كنيد تا از نتايج تحقيقات كاربري خود بيشترين بهره را ببريد .